利用規約
吹田市文化会館メイシアターネット・チケット販売利用規約 (規約) 第1条 本規約は、公益財団法人吹田市文化振興事業団(以下「当財団」という。)が提供する、「吹 田市文化会館メイシアター ネット・チケット販売」を通じて提供する、ネット・チケット販売サ ービス(以下「本サービス」という。)を利用するお客様および当財団に適用されます。 (本規約の範囲および変更) 第2条 当財団は、お客様に対して事前に通知することなく本規約の全部または一部を変更することがあります。 2 当財団は、本サービスの運営または技術上、そのシステムや内容の変更が必要であると判断した場合、お客様に対し事前に通知することなく、本サービスのシステムまたはその内容の変更を行うことがあります。 (本サービス取扱いのチケット) 第3条 本サービスで販売するチケットは、当財団が主催する公演および指定公演のチケットです。当財団ホームページにてネット・チケット販売欄に表示されている公演のチケットが、本サービス で購入可能です。 (禁止事項) 第4条 本サービスのご利用にあたって、以下の行為を行ってはならないものとします。 (1) 本サービスの他の利用者、第三者または当財団の著作権、財産権、名誉、プライバシー、信用もしくはその他の権利を侵害する行為、またはそのおそれのある行為 (2) 前号の他、他の利用者、第三者または当財団に不利益もしくは損害を与える行為、およびそのおそれのある行為 (3) 他の利用者、第三者または当財団を誹謗中傷する行為 (4) 公序良俗に反する行為、もしくはそのおそれのある行為、または公序良俗に反する情報を他の利用者もしくは第三者に提供する行為 (5) 犯罪的行為、もしくは犯罪的行為に結びつく行為、またはそのおそれのある行為 (6) 当財団の承諾なしに、本サービスを通じて、または本サービスに関連して、営利を目的とする行為、またはその準備を目的とする行為 (7) コンピュータウィルス等の有害なプログラムを、本サービスを通じて、または本サービスに関連して、使用し、または提供する行為 (8) 本サービスの登録番号およびパスワードを不正に使用する行為 (9) 購入したチケットを、営利を目的として第三者に転売し、または転売のために第三者に提供する行為 (10)チケット券面金額より高い価格で転売し、または転売を試みる行為、オークションまたはインターネットチケットオークションにかけて転売し、または転売を試みる行為 (11)本規約もしくは法令に違反する行為、またはそのおそれのある行為 (12)その他、当財団が不適切と判断する行為 (本サービスの中止・中断・変更) 第5条 当財団は、以下の事項のいずれかに該当する場合、本サービスの運営を中止、中断、変更することがあります。 (1) 本サービスのシステムの保守および点検を定期的にまたは緊急に行う場合 (2) 戦争、暴動、騒乱、労働争議、地震、噴火、洪水、津波、火災、停電その他の非常事態により、本サービスの提供が通常どおりできなくなった場合 (3) 通信事業者のサービスの中止、中断、変更等があった場合 (4) その他、当財団が本サービスの運営上、必要と判断した場合 2 当財団は、前項に基づく本サービスの中止、中断、変更によって生じたお客様および第三者の損害に対し、一切責任を負わないものとします。 (個人情報の取り扱い) 第6条 当財団における個人情報の取り扱いについて別途定める「個人情報保護規程」に基づき取り扱うものとし、お客様は、本同意条項に同意するものとします。 (ユーザー登録) 第7条 本サービスは、ユーザー登録を行ったお客様のみが利用できるものとします。 2 本サービスの利用を希望するお客様は、本サービス利用規約を承諾した上で、所定の手続きに従って、ユーザー登録を行うものとします。 (ユーザー登録の成立) 第8条 前条に規定するユーザー登録を行い、これに対して当財団が本サービス利用の登録番号を付与した時点をもって、ユーザー登録が成立したものとします。 2 当財団は、以下の項目のいずれかに該当する場合、ユーザー登録を承諾しない場合があります。 (1) 過去において、本規約違反等によりユーザー登録の取消等の処分を受けたことがある場合 (2) 申込内容に虚偽、誤記または記入もれがあった場合 (3) その他、当財団がユーザー登録を不適当と判断する場合 (登録内容の変更) 第9条 お客様は、ユーザー登録の内容に変更があった場合には、速やかに所定の方法により当該変更の届出を当財団に対して行うものとします。 2 前項の届出を怠ったことにより、当財団からの通知が不到達となっても、当財団は一切責任を負いません。 3 ユーザー登録の際に届け出た内容または第1項の届出内容に軽微な間違いがあった場合、必要な範囲において、当財団が当該届出内容の変更を行う場合があります。 (退会) 第10条 お客様からの申し出が無い限り、ユーザー登録は継続されるものとします。 2 退会を希望するお客様は、所定の方法により退会の届出を当財団に対して行うものとします。 (ユーザー登録の停止・取消) 第11条 以下のいずれかの項目に該当する場合、当財団は、事前に通知することなく、直ちにユーザー登録の資格を停止または取り消すことができるものとします。 (1) ユーザー登録において、虚偽の申告を行ったことが判明した場合 (2) 第4条で禁止している事項に該当する行為を行った場合 (3) 料金の支払債務の履行遅滞または履行不能が発生した場合 (4) 購入契約の成立にもかかわらず、振込など入金手続きをされない場合 (5) 一個人がユーザー登録を多重にしていると当財団が判断した場合 (6) 本規約に違反した場合 (7) その他、当財団がユーザー登録を不適切と判断した場合 (登録番号およびパスワードの管理) 第12条 お客様は、当財団が付与する登録番号およびパスワードの管理責任を負うものとします。 2 当財団は、入力された登録番号およびパスワードをもって、お客様の本人確認を行います。登録番号およびパスワードが、登録されたものと一致することを当財団が確認した場合、当該利用がお客様本人による利用であるとみなします。 3 登録番号およびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は、お客様が負うものとし、当財団は一切の責任を負いません。 4 お客様は、登録番号およびパスワードが盗まれたり、第三者に使用されていることを知った場合には、直ちに当財団にその旨を連絡するとともに、当財団からの指示がある場合には、これに従うものとします。 (チケット購入契約の成立) 第13条 お客様は、所定の手続きに従って購入申込をするものとし、当該申込手続き完了をもって、購入契約の成立とします。 2 チケット予約受付完了後に、当財団より受付内容確認の電子メールを送信します。ただし、ユーザー登録時に入力いただくメールアドレスの誤入力等により電子メールを返信できないことがあります。電子メールの不達、誤達、遅達等について、当財団は一切責任を負いません。 (料金等の支払い) 第14条 チケットの申し込みをしたお客様は、チケット料金を支払うものとします。 2 料金等の支払方法については、当財団が指定するコンビニにおいて、当財団が定める期日までに当該料金等をお支払いいただくものとします。 3 購入契約の成立にもかかわらず、料金等の支払いがなかった場合は、当財団が定める入金締切期日の経過をもって契約を解除します。 (チケットの引き渡し) 第15条 料金等の支払いが確認できたチケットは、コンビニにてお引き渡しします。 2 お客様の事情によりチケットをお受け取りにならない場合でも、当財団はチケット料金等の返金は一切行いません。 (販売・引き渡しの拒否) 第16条 当財団は、お客様が以下の事項に該当する場合、チケットの販売または引き渡しをお断りいたします。その場合、当財団は、事前に通知することなく、直ちにユーザー登録の資格を停止または取消できるものとします。 (1) 第4条で禁止している事項に該当する行為を行った場合 (2) 当財団よりご案内の期限内に所定の手続きをしなかった場合 (3) その他本規約に違反する行為をした場合 2 前項で当財団に発生した損害について、当財団はお客様に損害賠償を請求することがあります。 (予約内容の変更、キャンセルの禁止) 第17条 チケット購入契約が成立したチケットは、理由の如何を問わず、取替、変更、キャンセルはできません。なお、本サービスで販売したチケットには、クーリングオフは適用されません。 (紛失・盗難等) 第18条 チケットはいかなる場合(紛失・盗難・破損等)も再発行いたしません。 (販売の終了) 第19条 チケット販売期間中であっても当財団での販売予定枚数に達した時点で個々の公演ごとに販売を終了いたします。 (公演内容の変更) 第20条 やむを得ない事情により、お客様に事前に告知することなく、公演内容の一部を変更する場合がございますので、あらかじめご了承ください。 (チケットの払い戻し) 第21条 不可抗力による公演中止の場合を除き、チケットの交換・払い戻しはいたしません。また公演中止・延期の場合の交通費・宿泊費等の補償はいたしません。 2 公演中止に伴い、チケットの払い戻しをする場合は、所定の期間中に限り所定の方法で行うものとし、チケットを紛失したり著しく汚損、破損した場合には払い戻しをいたしません。 3 返金額はチケット代金のみとなり、当財団は当該チケットの券面金額以外の費用(手数料、交通費、宿泊費、通信費等)の返金は行いません。 (免責事項) 第22条 本サービスのご利用は、全てお客様の責任において行われるものとします。なお、未成年者による本サービスのご利用は、親権者の同意と責任において行われるものとします。 2 当財団は、本サービスの中止、中断、変更、本サービス提供の遅滞、またはその他本サービスに関連して発生したお客様または第三者の損害について、一切責任を負わないものとします。ただし、当該損害が当財団の故意または重大な過失により発生した場合は除きます。 3 当財団は、本サービスからリンクされている各サイトに含まれている情報、サービス等については、一切関知しておらず、一切責任を負わないものとします。 4 当財団は、あるお客様の行為により他のお客様、または第三者が被った損害について、一切責任を負わないものとします。 (著作権) 第23条 お客様は、権利者の許諾を得ないで、いかなる方法においても、本サービスを通じて提供される情報またはファイルについて、著作権法で認められるお客様個人の私的利用の範囲を超えて、使用することはできないものとします。 (管轄裁判所) 第24条 本サービスに関連して、お客様と当財団との間で紛争が生じた場合には、双方誠意をもって解決するものとします。 2 協議をしても解決しない場合、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 付則 本規約は、平成28年 4月 1日より有効とします。 個人情報の取扱いについて(個人情報等の利用目的の通知兼同意書) 公益財団法人吹田市文化振興事業団は、ネット・チケット販売サービスに際し、個人情報の取得について、以下の方針にて取扱いをさせていただきます。 a)事業者の名称:公益財団法人吹田市文化振興事業団 b)個人情報保護管理者の職名、所属及び連絡先:個人情報保護管理者 総務課長 TEL.06-6380-2221 FAX.06-6330-7230 c)利用目的:ネット・チケット販売のため d)個人情報の提供:本人の承諾なく第三者に提供しません e)個人情報の委託:チケット代金の決済に必要な範囲内において委託することがあります。 f)問合せ窓口:公益財団法人吹田市文化振興事業団 個人情報保護相談窓口 TEL.06-6380-2221 FAX.06-6330-7230 g)個人情報の提供は任意です。 ただし、個人情報の提供がない場合、チケットの販売ができない場合があります。 個人情報の開示・訂正・削除・利用停止(以下「開示等」)のお求めについて 開示等のお求めには、ご本人またはその代理人であることを確認の上で実施しています。 開示等のお求めは、以下までお申込みください。所定の申請書を郵送いたします。 公益財団法人吹田市文化振興事業団 個人情報保護相談窓口 〒564-0041 吹田市泉町2-29-1 TEL.06-6380-2221 FAX.06-6330-7230 ・開示等のお求めに関して取得した個人情報は、開示等のお求めに必要な範囲内でのみ取扱うものとします。 ・次のa)~c)のいずれかに該当する場合は非開示とし、その旨通知いたします。 a)本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合 b)業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合 c)法令に違反することとなる場合